Politica de confidențialitate

1. Administratorul datelor și definiții

Administratorul datelor cu caracter personal ale Clienților / Utilizatorilor Magazinului Online, denumit și Vânzătorul, este: RAFAŁ KREFFT „KREFFT”, , NIP: 589-113-63-75, REGON: 191738341.
Cu Administratorul datelor se poate lua legătura:

la adresa poștală: PODGÓRNA 12, 84-208 CZECZEWO;
prin e-mail: help@rafjolka.ro

Utilizator – persoană fizică ce accesează pagina/paginile Magazinului Online sau folosește serviciile ori funcționalitățile descrise în prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies.
Client – persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu, persoană fizică în calitate de Consumator, persoană juridică sau entitate fără personalitate juridică căreia legea îi conferă capacitate juridică, care încheie cu Vânzătorul un Contract de vânzare la distanță.
Magazin Online – serviciu online operat de Vânzător, disponibil la adresa (paginile): https://rafjolka.ro/ prin intermediul căruia Clientul/Utilizatorul poate obține informații despre Produs și disponibilitatea acestuia și poate cumpăra Produsul sau comanda prestarea unui serviciu.
Newsletter – informații, inclusiv informații comerciale în sensul Legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor prin mijloace electronice (Dz.U. 2020 poz. 344), provenite de la Vânzător și transmise Clientului/Utilizatorului pe cale electronică; primirea acestora este voluntară și necesită consimțământul Clientului/Utilizatorului.
Cont – setul de date stocate în Magazinul Online și în sistemul informatic al Vânzătorului referitoare la un anumit Client/Utilizator și la comenzile/contractele sale, prin care Clientul/Utilizatorul poate plasa comenzi și încheia contracte.
RODO / GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
(În România, autoritatea de supraveghere este ANSPDCP; prezenta politică este aliniată cerințelor RO-GDPR și legislației locale, inclusiv Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, pentru partea de cookies.)

2. Scopuri, temeiuri legale și perioada prelucrării datelor

În vederea executării Contractului de vânzare la distanță, Vânzătorul prelucrează:

informații privind dispozitivul Utilizatorului pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor: adresa IP a computerului, informații conținute în fișierele cookies sau în alte tehnologii similare, date privind sesiunea, date ale browser-ului, date privind dispozitivul, date privind activitatea pe Site, inclusiv pe subpagini;
informații despre geolocalizare, dacă Utilizatorul și-a dat consimțământul pentru accesul furnizorului de servicii la geolocalizare. Informația de geolocalizare este utilizată pentru furnizarea de oferte de produse și servicii mai bine adaptate;
date cu caracter personal ale Utilizatorilor: nume, prenume, adresă sediu, adresă de corespondență, adresă e-mail, număr de telefon, NIP (CUI pentru firme), număr de cont bancar sau alte date personale a căror furnizare este necesară pentru finalizarea achiziției și care sunt solicitate de Administrator în procesul de cumpărare.

Aceste informații nu conțin, în sine, date privind identitatea Utilizatorilor, dar împreună cu alte informații pot constitui date cu caracter personal; în consecință, Administratorul le supune protecției integrale prevăzute de GDPR.
Datele sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (executarea unui contract / prestarea serviciilor electronice conform Regulamentului) și, după caz, în baza art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (consimțământ) – pentru utilizarea anumitor cookies/tehnologii similare (exprimat inclusiv prin setările browser-ului, potrivit legislației comunicațiilor electronice) sau pentru geolocalizare. Datele sunt prelucrate până la încetarea utilizării Magazinului Online de către Client/Utilizator, cu respectarea termenelor legale de păstrare atunci când se aplică (ex. fiscal-contabil).
Administratorul se angajează să adopte toate măsurile cerute de art. 32 GDPR: ținând seama de stadiul tehnicii, costurile implementării, natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, precum și de riscurile pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului.

3. Activități de marketing ale Administratorului

Pe site-ul Magazinului Online, Administratorul poate publica informații de marketing despre produsele sau serviciile sale. Afișarea acestor conținuturi se face potrivit art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interes legitim al Administratorului de a promova serviciile și campaniile în care este implicat). Această activitate nu aduce atingere drepturilor și libertăților Clienților/Utilizatorilor; aceștia se așteaptă la conținut similar sau îl urmăresc în mod direct ca scop al vizitei pe site.

4. Destinatarii datelor Utilizatorilor

Administratorul dezvăluie datele personale ale utilizatorilor exclusiv persoanelor împuternicite, în baza unor contracte de prelucrare, în scopul prestării de servicii pentru Administrator, de ex.: găzduire și operare Site, servicii IT, marketing și PR.

5. Transferul datelor cu caracter personal către state terțe

Datele cu caracter personal nu vor fi prelucrate în state terțe (din afara SEE). În situații excepționale, orice transfer se va face numai cu garanții adecvate conform GDPR (ex. clauze contractuale standard) și cu informarea persoanelor vizate.

6. Drepturile persoanelor vizate

Fiecare persoană vizată are dreptul:

de acces (art. 15 GDPR) – să obțină confirmarea dacă datele sale sunt prelucrate; dacă da, are dreptul de acces la date și la informații privind scopurile, categoriile de date, destinatarii, perioada de stocare sau criteriile de stabilire, dreptul la rectificare/ștergere/restricționare și dreptul de opoziție;
de a obține o copie (art. 15 alin. 3 GDPR) – prima copie este gratuită; pentru copiile ulterioare se poate percepe o taxă rezonabilă, rezultată din costuri administrative;
de rectificare (art. 16 GDPR) – corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
de ștergere (art. 17 GDPR) – dacă nu mai există temei legal sau datele nu mai sunt necesare scopului prelucrării;
de restricționare (art. 18 GDPR) – când:
• exactitatea datelor este contestată (pe durata verificării),
• prelucrarea este ilegală, iar persoana se opune ștergerii și solicită restricționarea,
• datele nu mai sunt necesare Administratorului, dar sunt cerute pentru constatarea/exercitarea/apărarea unui drept,
• a fost formulată opoziție (până la clarificarea prevalenței intereselor);
de portabilitate (art. 20 GDPR) – primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat și transmiterea lor altui operator, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ/contract și este automatizată;
de opoziție (art. 21 GDPR) – față de prelucrarea în interes legitim, inclusiv față de profilare, din motive legate de situația particulară; Administratorul va evalua temeiurile legitime prevalente. Dacă interesele persoanei vizate prevalează, prelucrarea în acele scopuri încetează;
de retragere a consimțământului în orice moment, fără motiv; prelucrarea anterioară retragerii rămâne legală. Retragerea determină încetarea prelucrării în scopul pentru care consimțământul a fost acordat.

Pentru exercitarea drepturilor, persoana vizată contactează Administratorul la datele menționate și precizează ce drept și în ce măsură dorește să exercite.

7. Autoritatea de Supraveghere

Persoana vizată are dreptul să depună o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – București.
Canale de contact și detalii actualizate: www.anspdcp.ro.
(În Polonia, autoritatea este Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.)

8. Responsabilul cu Protecția Datelor

În orice situație, persoana vizată se poate adresa și responsabilului cu protecția datelor al Administratorului (dacă este desemnat) prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului indicată la secțiunea 1.

9. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Politica de confidențialitate și cookies poate fi completată sau actualizată conform nevoilor curente ale Administratorului, pentru a asigura informarea corectă și actuală a Clienților/Utilizatorilor.

10. Cookies

Magazinul Online colectează informații despre Clienți, Utilizatori și comportamentul acestora prin:

informații introduse voluntar în formulare, în scopurile ce decurg din funcția formularului;
stocarea pe dispozitivele terminale a fișierelor cookies („biscuiți”);
colectarea jurnalelor serverului web de către operatorul de găzduire al Magazinului Online (necesare pentru funcționarea corectă a serviciului).

Fișierele cookies sunt date informatice (în special fișiere text) stocate pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului și destinate utilizării site-ului Magazinului Online. De regulă, cookies conțin numele site-ului de proveniență, timpul de stocare și un identificator unic.
Magazinul Online utilizează cookies numai după consimțământul prealabil al Clientului/Utilizatorului. Consimțământul pentru utilizarea tuturor cookies se acordă prin apăsarea butonului „Închide” afișat în mesajul privind utilizarea cookies de către Magazinul Online sau prin închiderea mesajului.
Dacă Clientul/Utilizatorul nu consimte la utilizarea cookies, poate folosi opțiunea „Nu îmi exprim consimțământul” din mesajul privind cookies sau poate modifica setările browser-ului utilizat (însă acest lucru poate conduce la funcționarea incorectă a site-ului).
Pentru gestionarea setărilor cookies, selectați din listă browser-ul/sistemul și urmați instrucțiunile: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
Temeiul legal al prelucrării datelor personale din cookies este interesul legitim al Administratorului (asigurarea calității și securității serviciilor) și, după caz, consimțământul (ex. pentru cookies de analiză/marketing), conform GDPR și Legii 506/2004.
În cadrul Magazinului Online se folosesc două tipuri principale de cookies: „de sesiune” (session cookies) și „persistente” (persistent cookies). Cookies „de sesiune” sunt temporare și sunt stocate până la delogare/părăsirea site-ului sau închiderea browser-ului. Cookies „persistente” sunt stocate pe dispozitiv până la expirarea indicată în parametrii fișierului sau până la ștergerea de către Client/Utilizator.

Cookie-uri funcționale (necesare)

rafjolka.iai-shop.com

monit_token: 365 zile, cookie
Identifică clientul magazinului.
shop_monit_token: 30 minute, cookie
Identifică clientul magazinului.
client: 1 zi, cookie
Identifică clientul autentificat / coșul clientului neautentificat.
affiliate: 90 zile, cookie
Stochează informația privind ID-ul partenerului de la care s-a intrat în magazin.
ordersDocuments: cookie
Stochează informația despre statusul tipăririi documentului.
__idsui: 1095 zile, cookie
Fișier necesar pentru funcționarea așa-numitei autentificări „ușoare” pe site.
__idsual: 1095 zile, cookie
Fișier necesar pentru funcționarea autentificării „ușoare” pe site.
__IAI_SRC: 90 zile, cookie
Stochează doar sursa de la care s-a intrat pe site.
login: cookie
Stochează informația dacă utilizatorul s-a autentificat pe site.
CPA: 28 zile, cookie
Conține informații despre variabilele pentru programele CPA/CPS în care participă site-ul.
IAIRSABTVARIANT: 30 zile, cookie
ID de variantă pentru testul A/B și configurația motorului IdoSell RS.
basket_id: 365 zile, cookie
ID-ul coșului utilizatorului, atribuit pe durata sesiunii.
page_counter: 1 zi, cookie
Contorul paginilor vizitate.
LANGID: 180 zile, cookie
Stochează informația privind limba selectată de utilizator.
REGID: 180 zile, cookie
Stochează informația privind regiunea utilizatorului.
CURRID: 180 zile, cookie
Stochează informația privind valuta selectată de utilizator.
IAIABT: 30 zile, cookie
Stochează ID-ul testelor A/B, pentru testarea și îmbunătățirea funcționalităților magazinului.
IAIABTSHOP: 30 zile, cookie
Stochează ID-ul magazinului participant la testul A/B.
IAIABTVARIANT: 30 zile, cookie
Stochează ID-ul variantei alocate în cadrul testului A/B.
toplayerwidgetcounter[]: cookie
Stochează numărul de afișări ale mesajelor de tip pop-up.
samedayZipcode: 90 zile, cookie
Stochează codul poștal al utilizatorului necesar pentru a oferi livrarea SameDay.
applePayAvailability: 30 zile, cookie
Stochează informația dacă forma de plată ApplePay este disponibilă utilizatorului.
paypalMerchant: 1 zi, cookie
Identificatorul contului PayPal.
toplayerNextShowTime_: cookie
Stochează momentul la care urmează să fie afișat din nou pop-up-ul.
rabateCode_clicked: 1 zi, cookie
Stochează închiderea benzii cu informații despre un cod de reducere activ.
freeeshipping_clicked: 1 zi, cookie
Stochează închiderea benzii cu informații despre livrarea gratuită.
redirection: cookie
Stochează închiderea pop-up-ului privind limba sugerată pentru magazin.
filterHidden: 365 zile, cookie
După plierea filtrelor de produse, salvează care filtru trebuie menținut pliat după reîncărcare.
toplayerwidgetcounterclosedX_: cookie
Stochează informația privind închiderea unui pop-up.
cpa_currency: 60 minute, cookie
Informații despre moneda programelor CPA/CPS la care participă site-ul.
basket_products_count: cookie
Stochează numărul de produse din coș.
wishes_products_count: cookie
Stochează numărul de produse din lista de favorite.
remembered_mfa: 365 zile, cookie
Informații despre utilizatorul memorat pentru autentificarea multi-factor (MFA).
HOMELANDID: 180 zile, cookie
Stochează informația despre țara vizitatorului.

IAI S.A.

iai_accounts_toplayer: 30 zile, cookie
Asigură afișarea corectă a pop-up-ului despre serviciul de autentificare IdoAccounts (https://www.idosell.com/pl/…).

IdoSell

platform_id: cookie
Stochează informația dacă site-ul este afișat în aplicația mobilă.
paypalAvailability_: 1 zi, cookie
Stochează dacă forma de plată PayPal este disponibilă utilizatorului.
ck_cook: 3 zile, cookie
Stochează informația dacă utilizatorul și-a dat consimțământul pentru cookies.

IdoAccounts

accounts_terms: 365 zile, cookie
Stochează dacă utilizatorul a acceptat termenii serviciului IdoAccounts.
express_checkout_login: 365 zile, cookie
CookieNameExpressCheckoutLogin.

Google

NID: 180 zile, cookie
(NID, ENID) memorează preferințele utilizatorului (ex. limbă, număr rezultate pe pagina de căutare) și dacă filtrul SafeSearch este activ; necesar și pentru Google Pay.

Google reCAPTCHA

_GRECAPTCHA: 1095 zile, cookie
Setat de Google reCAPTCHA; protejează site-ul împotriva mesajelor spam în formulare.

PayPal

ts: cookie
De obicei furnizat de PayPal; susține serviciile de plată pe site.
ts_c: 1095 zile, cookie
Furnizat de PayPal; previne fraudele.
x-pp-s: cookie
Furnizat de PayPal; susține serviciile de plată pe site.
enforce_policy: 365 zile, cookie
Furnizat de PayPal; susține serviciile de plată pe site.
tsrce: 3 zile, cookie
Furnizat de PayPal; susține serviciile de plată pe site.
l7_az: 60 minute, cookie
Necesat funcției de autentificare PayPal pe site.
LANG: 1 zi, cookie
Furnizat de PayPal; susține serviciile de plată pe site.
nsid: cookie
Utilizat în contextul tranzacțiilor pe site; necesar pentru tranzacții sigure.

Cookie-uri analitice

IAI S.A.

__IAI_AC2: 45 zile, cookie
ID de urmărire a conversiilor (Activity Tracking) pentru istoricul surselor anterioare comenzii și sursa „last click”.

Google Ads

-: 14 zile, cookie
Stochează dacă a fost afișat deja pop-up-ul „Google Shopping Opinii de consumator” cu solicitarea de acord pentru trimiterea chestionarului despre comandă.

Google Maps

SID: 3650 zile, cookie
Conține înregistrări semnate digital și criptate ale ID-ului contului Google și ultimului timp de autentificare (SID, HSID); Google blochează astfel tentative de atac (ex. furtul conținutului formularelor).

Cookie-uri publicitare

Meta (Facebook)

fbsr_: cookie
Conține cererea semnată pentru utilizatorul aplicației Facebook App.
fbss_: 365 zile, cookie
Sesiune partajată Facebook.
fbs_: 30 minute, cookie
Sesiune pe Facebook.
Meta Pixel: 999 zile, pixel de urmărire
Permite măsurarea eficienței reclamelor și afișarea către publicul potrivit.
_fbp: 90 zile, cookie
Folosit pentru profilarea utilizatorilor și potrivirea cât mai exactă a reclamelor cu profilul utilizatorului.
fr: 90 zile, cookie
Folosit pentru profilare și personalizarea reclamelor.
_fbc: 730 zile, cookie
Ultima vizită în magazin.
tr: cookie
Folosit pentru profilarea utilizatorilor și potrivirea reclamelor.
sb: 402 zile, cookie
Ajută la identificarea și aplicarea unor măsuri suplimentare de securitate (ex. încercări neautorizate de acces), precum și la recuperarea contului sau autentificare suplimentară.
usida: cookie
Colectează combinația dintre browser și un ID unic, folosită pentru potrivirea reclamelor.
wd: 9 zile, cookie
Ajută la dirijarea traficului între servere și analiza vitezei de încărcare; poate reține proporțiile/rezoluția ecranului și modul high-contrast.
locale: 9 zile, cookie
Conține localizarea ultimului utilizator autentificat în acest browser.
datr: 7 zile, cookie
Identifică browserul folosit pentru conectarea la Facebook, independent de utilizator; esențial pentru securitate și integritatea platformei.

rafjolka.iai-shop.com

RSSID: 180 zile, cookie
ID utilizator IdoSell RS, folosit pentru afișarea recomandărilor de produse.
IAIRSUSER: 60 minute, cookie
ID utilizator IdoSell RS, folosit pentru recomandări personalizate.

Google Ads

_gcl_au: 90 zile, cookie
Folosit de Google AdSense pentru experimentarea performanței reclamelor.
FPAU: 90 zile, cookie
Informații despre utilizatori și activitatea lor prin elemente integrate în scop analitic și de raportare.
FPGCLAW: 90 zile, cookie
Informații despre utilizator legate de campanie.
FPGCLGB: 90 zile, cookie
Informații despre utilizator legate de campanie.
_gcl_gb: 90 zile, cookie
Informații despre utilizator legate de campanie.
gac_gb< >: 90 zile, cookie
Informații despre utilizator legate de campanie.
_gcl_aw: 90 zile, cookie
Informații despre utilizator legate de campanie.
IDE: 730 zile, cookie
Folosit pentru afișarea reclamelor Google pe site-uri non-Google.
1P_JAR: 30 zile, cookie
Colectează statistici ale site-ului și urmărește conversiile; setează un ID unic pentru preferințe.
test_cookie: 1 zi, cookie
Verifică dacă sunt activate permisiunile pentru setarea de cookies în browser.
AEC: 138 zile, cookie
Previne acțiunile malițioase ale altor site-uri în numele utilizatorului.
APISID: 193 zile, cookie
Menține conexiunea la contul Google la revizitarea serviciilor; îmbunătățește experiența.
CONSENT: 559 zile, cookie
Menține conexiunea la contul Google și preferințele.
DSID: 10 zile, cookie
Identifică utilizatorul autentificat pe site-uri non-Google și reține consimțământul pentru personalizarea reclamelor.
OTZ: 23 zile, cookie
Memorează preferințe (limbă, nr. de rezultate pe pagină, SafeSearch etc.).
SAPISID: 28 zile, cookie
Menține conexiunea la contul Google la revizitarea serviciilor.
SEARCH_SAMESITE: 176 zile, cookie
Reduce riscul atacurilor CSRF și scurgerilor, asigurând trimiterea cookie-ului doar cu cereri din aceeași domeniu înregistrat.
SIDCC: 393 zile, cookie
Stochează anumite instrumente Google și preferințe (ex. rezultate pe pagină, SafeSearch); personalizează reclamele afișate în căutare.
SSID: 393 zile, cookie
Menține conexiunea la contul Google la revizitarea serviciilor.
__Secure-*: 730 zile, cookie
Folosite pentru afișarea unor reclame mai bine adaptate utilizatorului și intereselor sale.

Cookie-urile sunt utilizate în următoarele scopuri:

creare de statistici pentru înțelegerea modului în care Clienții/Utilizatorii folosesc site-ul și îmbunătățirea structurii și conținutului;
menținerea sesiunii Clientului/Utilizatorului (după autentificare), astfel încât să nu fie necesară reintroducerea datelor pe fiecare pagină;
stabilirea profilului Clientului/Utilizatorului pentru afișarea de recomandări de produse și materiale personalizate în rețelele de publicitate, în special Google.

Software-ul de navigare (browserul) permite, de regulă, stocarea cookies în mod implicit. Clienții/Utilizatorii pot modifica setările; browserul permite ștergerea cookies și blocarea automată. Limitarea utilizării cookies poate afecta anumite funcționalități ale site-ului.
Cookies plasate în dispozitivul Clientului/Utilizatorului pot fi utilizate și de reclamanți și parteneri ai Magazinului Online.
Cookies pot fi utilizate de rețeaua Google pentru a afișa reclame adaptate modului în care Clientul/Utilizatorul folosește Magazinul Online; în acest scop se pot păstra informații despre traseul de navigare sau timpul petrecut pe o pagină: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Recomandăm citirea politicilor de confidențialitate ale acestor companii (ex.: Google Analytics).
În ceea ce privește preferințele colectate de rețeaua de publicitate Google, Clientul/Utilizatorul le poate vizualiza și edita prin: https://www.google.com/ads/preferences/.
Pe site sunt integrate plugin-uri ce pot transmite date către administratori precum: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius.
Pentru executarea corectă a Contractului de vânzare la distanță, Administratorul poate dezvălui date către firme de curierat. Metodele de livrare disponibile în Magazinul Online: https://rafjolka.pl/pol-delivery.html.
Pentru executarea corectă a Contractului de vânzare la distanță, Administratorul poate dezvălui date către sisteme de plăți online. Metodele de plată disponibile (plăți în avans) în Magazinul Online: https://rafjolka.pl/pol-payments.html.
Mai multe informații privind termenii și confidențialitatea pot fi găsite și la Privacy & Terms Google.

11. Newsletter

Clientul poate consimți la primirea de informații comerciale pe cale electronică, bifând opțiunea corespunzătoare în formularul de înregistrare sau ulterior, în secțiunea dedicată. În cazul exprimării consimțământului, Clientul/Utilizatorul va primi la adresa de e-mail indicată Newsletterul Magazinului Online, precum și alte informații comerciale transmise de Vânzător.
Clientul se poate dezabona în orice moment:

prin debifarea câmpului din pagina Contului,
accesând formularul https://rafjolka.pl/newsletter.php,
făcând clic pe linkul de dezabonare din fiecare Newsletter,
sau prin intermediul Serviciului Clienți.

12. Cont

Clientul/Utilizatorul nu poate publica în Magazinul Online sau transmite Vânzătorului conținut, inclusiv opinii sau alte date cu caracter ilegal.
Accesul la Cont se obține după înregistrare.
În cadrul înregistrării, Clientul/Utilizatorul furnizează: tipul contului sau sexul, nume, prenume, denumirea firmei, NIP, date pentru documentul de vânzare, date pentru livrare, e-mail și alege o parolă. Clientul/Utilizatorul declară că datele furnizate sunt reale. Înregistrarea necesită citirea Regulamentului și bifarea, în formular, că utilizatorul a luat cunoștință și acceptă integral prevederile acestuia.
La momentul acordării accesului la Cont, între Vânzător și Client se încheie, pe durată nedeterminată, contractul de prestare a serviciilor electronice aferente Contului. Consumatorul poate renunța la acest contract în condițiile prevăzute în Regulament.
Înregistrarea Contului pe una dintre paginile Magazinului Online înseamnă, simultan, înregistrarea ce permite accesul la celelalte pagini sub care este disponibil Magazinul Online.
Clientul/Utilizatorul poate denunța oricând, cu efect imediat, contractul de prestare a serviciilor electronice, informând Vânzătorul prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului, indicată la secțiunea 1 punctul 2.
Vânzătorul poate rezilia contractul privind Contul în caz de încetare/transfer al serviciului Magazinului Online către un terț, încălcarea legii sau a Regulamentului de către Client/Utilizator, precum și în cazul inactivității de 6 luni. Rezilierea are loc cu un preaviz de 7 zile. Vânzătorul poate condiționa re-înregistrarea Contului de aprobarea sa.